1. Общие положения



1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, а также иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «ГарантСтройТех-НН»
ИНН: 5257131004, ОГРН: 1125257005565
Юридический адрес: 603010, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Сивашская, дом 25, пом. П.1, к. 5
Почтовый адрес: 603010, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Сивашская, дом 25, пом. П.1, к. 5
Контактный телефон: 8 (930) 810-00-04
Адрес электронной почты: info@nn-gst.ru
(далее — Оператор).
1.3. Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайта https://nn-gst.ru/ (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности.
1.4. Политика применяется ко всей информации о Пользователях, которую Оператор может получить при посещении Сайта, заполнении форм, подписке, обращениях, регистрации, а также при автоматическом сборе данных с использованием файлов cookie и сервисов аналитики.
1.5. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.



2. Основные понятия



2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (ст. 3 152-ФЗ).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (ст. 3 152-ФЗ).
2.3. Согласие субъекта персональных данных — любое свободно данное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта персональных данных, посредством которого он соглашается на обработку своих персональных данных (ст. 3 152-ФЗ).
2.4. Cookies (куки-файлы) — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта для обеспечения его корректной работы, сохранения настроек, анализа посещаемости и персонализации контента.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.



3. Какие данные мы собираем



3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
При заполнении форм на Сайте, регистрации, подписке или обращении в службу поддержки Пользователь может предоставить следующие персональные данные:
Фамилия, имя, отчество (при указании);
Адрес электронной почты (e-mail);
Номер телефона;
Иные данные, указанные Пользователем в сообщениях, формах или файлах.
3.2. Данные, собираемые автоматически:
При посещении Сайта с использованием сервисов интернет-аналитики и журналов сервера автоматически собираются и обрабатываются следующие данные:
IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система устройства;
Страна, регион, город, приблизительное местоположение;
Дата и время визита, длительность сессии, просматриваемые страницы;
Источники перехода (рефереры), поисковые запросы;
Идентификаторы устройств, файлы cookie, данные о кликах и прокрутке.
3.3. Использование сервисов аналитики:
Для анализа посещаемости и оптимизации работы Сайта Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», оператором которого является:
ООО «ЯНДЕКС»
ОГРН: 1027700088144, ИНН: 7736207543
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
При использовании сервиса могут собираться и обрабатываться данные, указанные в п. 3.2. В случае авторизации Пользователя в сервисах Яндекса данные могут быть сопоставлены с учётной записью.
Обработка данных осуществляется:
На основании согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
Исключительно в обезличенном и агрегированном виде для статистического анализа, улучшения юзабилити и персонализации контента.
Отказ от сбора данных: Пользователь может запретить сбор данных Яндекс.Метрикой, воспользовавшись официальным инструментом:
https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
Также возможно отключение cookie в настройках браузера.



4. Цели обработки персональных данных



4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих законных целях:
Обработка запросов Пользователя и установление обратной связи;
Заключение и исполнение договоров, оказание услуг;
Информирование о продуктах, услугах, акциях и специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия);
Обеспечение функционирования, безопасности и улучшения качества Сайта;
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового, бухгалтерского и отчётного учёта;
Защита прав и законных интересов Оператора, предотвращение мошенничества.
4.2. Обезличенные данные используются для:
Статистического анализа посещаемости;
Оптимизации контента и пользовательского опыта;
Оценки эффективности рекламных кампаний.



5. Правовые основания обработки



5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются (ст. 6, 9, 152-ФЗ):
Согласие субъекта — при сборе данных через формы, подписку, маркетинговые рассылки;
Исполнение договора — при оказании услуг, выполнении обязательств перед Пользователем;
Исполнение законодательных требований — при ведении бухгалтерского, налогового учёта, исполнении запросов государственных органов;
Защита законных интересов Оператора — при обеспечении безопасности Сайта, предотвращении злоупотреблений.
5.2. Заполнение и отправка форм на Сайте, проставление отметки в чекбоксе согласия, продолжение использования Сайта после ознакомления с Политикой и отображения уведомления о cookie считаются выражением свободного, конкретного, информированного и сознательного согласия Пользователя на обработку его персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике.



6. Передача и обработка данных третьими лицами



6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
6.2. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:
С прямого согласия Пользователя;
При исполнении договора (например, передача данных курьерской службе для доставки, платёжному агрегатору для обработки оплаты);
В случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу правоохранительных органов, судов, Роскомнадзора в установленном порядке);
При реорганизации или смене собственника бизнеса — при условии сохранения конфиденциальности и целей обработки.
6.3. Для технической обработки и хранения данных Оператор может привлекать обработчиков (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, почтовые платформы). С такими лицами заключаются договоры, обязывающие их обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
6.4. Локализация баз данных:
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).



7. Сроки хранения персональных данных



7.1. Персональные данные хранятся и обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством РФ (ч. 4 ст. 5 152-ФЗ).
7.2. Конкретные сроки хранения:
Категория данных: Данные из форм обратной связи
Срок хранения: 3 года с даты последнего обращения
Основание: Ст. 29 152-ФЗ, внутренний регламент
Категория данных:Данные для исполнения договора
Срок хранения: В течение срока действия договора + 5 лет
Основание: ГК РФ, налоговый учёт
Категория данных: Данные для маркетинговых рассылок
Срок хранения: До отзыва согласия или 3 года с последнего взаимодействия
Основание: Ст. 15 152-ФЗ
Категория данных: Логи и технические данные
Срок хранения: 12 месяцев
Основание: Внутренний регламент, безопасность
Категория данных: Бухгалтерские и налоговые документы
Срок хранения: 5 лет (минимум)
Основание: НК РФ, ФЗ «О бухгалтерском учёте»
7.3. По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных


7.4. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.



8. Права субъекта персональных данных



8.1. В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ, субъект персональных данных имеет право:
Получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14);
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно (ст. 14, 21);
Отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9);
Требовать прекращения обработки данных, если они обрабатываются с нарушением закона;
Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.
8.2. Для реализации прав субъект может направить письменный запрос:
По электронной почте: info@nn-gst.ru (с приложением скана документа, удостоверяющего личность);
Почтовым отправлением по адресу: 603010, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Сивашская, дом 25, пом. П.1, к. 5.
8.3. Запрос должен содержать:
ФИО субъекта, контактные данные;
Документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
Суть требования или запроса;
Подпись и дату.
8.4. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок не позднее 30 дней с даты получения запроса (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ). При необходимости срок может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением субъекта.



9. Меры защиты персональных данных



9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий (ст. 19 152-ФЗ, Постановление Правительства РФ № 1119).
9.2. Организационные меры:
Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
Разработка и утверждение локальных актов по защите ПДн;
Регулярное обучение сотрудников, работающих с персональными данными;
Разграничение прав доступа к информационным системам;
Проведение внутреннего контроля и аудита соответствия.
9.3. Технические меры:
Использование защищённых каналов связи (SSL/TLS-шифрование) при передаче данных;
Применение средств антивирусной защиты и межсетевых экранов;
Регулярное резервное копирование данных;
Регистрация и учёт действий пользователей в информационных системах;
Ограничение физического доступа к серверному оборудованию;
Применение средств криптографической защиты информации при необходимости.
9.4. Уровень защищённости персональных данных определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119. Оператор обеспечивает уровень защищённости, соответствующий категории обрабатываемых данных и актуальным угрозам безопасности.
9.5. Несмотря на принятые меры, Пользователь осознаёт, что передача данных через сеть Интернет сопряжена с потенциальными рисками. Оператор не несёт ответственности за утечку данных, произошедшую не по его вине (например, в результате действий третьих лиц, взлома каналов связи вне зоны контроля Оператора).



10. Политика использования Cookies и аналогичных технологий



10.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (локальное хранилище, пиксели, теги) для:
Обеспечения корректной работы функционала Сайта;
Сохранения пользовательских настроек и предпочтений;
Анализа посещаемости и поведения пользователей;
Персонализации контента и рекламных материалов;
Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
10.2. Типы используемых файлов cookie:
Тип cookie: Обязательные
Назначение: Работа базового функционала (авторизация, корзина, безопасность)
Срок хранения: До окончания сессии / 1 год
Возможность отказа: Нет (отключение нарушит работу Сайта)


Тип cookie: Функциональные
Назначение: Сохранение настроек (язык, регион, тема)
Срок хранения: До 1 года
Возможность отказа: Да, в настройках браузера


Тип cookie: Аналитические
Назначение: Сбор статистики (Яндекс.Метрика, др.)
Срок хранения: До 2 лет
Возможность отказа: Да, через opt-out или настройки браузера


Тип cookie: Маркетинговые
Назначение: Персонализация рекламы, ретаргетинг
Срок хранения: До 1 года
Возможность отказа: Да, через настройки браузера или рекламных платформ


10.3. Согласие на использование cookie:
При первом посещении Сайта Пользователю отображается информационный баннер с уведомлением об использовании cookie и предложением дать согласие.
Продолжение использования Сайта после отображения баннера считается выражением согласия на использование файлов cookie в целях, указанных в настоящей Политике.
Пользователь может в любой момент изменить настройки или отозвать согласие через:
Настройки браузера (раздел «Конфиденциальность» / «Файлы cookie»);
Инструменты отказа сервисов аналитики (например, opt-out Яндекс.Метрики);
Настройки рекламных платформ (Яндекс.Директ).
10.4. Отключение определённых типов cookie может повлиять на функциональность Сайта, персонализацию контента и качество предоставляемых услуг.



11. Изменения в Политике



11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке при изменении законодательства, функционала Сайта или бизнес-процессов.
11.2. При внесении существенных изменений, затрагивающих права субъектов персональных данных, Оператор:
Размещает обновлённую редакцию Политики на Сайте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу;
При необходимости — запрашивает новое согласие Пользователей на обработку персональных данных.
11.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:
https://nn-gst.ru/privacy-policy/
11.4. Дата последнего обновления: 22.05.2026
Дата вступления в силу: 30.05.2025



12. Контактная информация для вопросов по обработке ПДн



12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая реализацию прав субъекта, отзыв согласия, уточнение сроков хранения, Пользователь может обратиться:
Электронная почта: info@nn-gst.ru
Почтовый адрес: 603010, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Сивашская, дом 25, пом. П.1, к. 5
Телефон: 8 (930) 810-00-04
Ответственное лицо: Нестеренко Дмитрий Олегович , директор
12.2. В обращении необходимо указать:
ФИО и контактные данные заявителя;
Копию документа, удостоверяющего личность (для идентификации);
Суть запроса или требования;
Подпись и дату.
12.3. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки, установленные действующим законодательством РФ (не позднее 30 дней с даты получения).



13. Заключительные положения



13.1. Настоящая Политика является публичным документом, разработанным в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
13.2. Политика действует бессрочно до момента опубликования новой редакции.
13.3. Использование Сайта после опубликования изменений в Политике означает принятие Пользователем обновлённых условий обработки персональных данных.
13.4. В случае признания отдельных положений Политики недействительными или неисполнимыми, это не влияет на действительность остальных положений.
13.5. Все споры и разногласия, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.